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　　近五年金山办公的指套营收持续增长
，超级会员Pro、娃式无商强行收割用户 。收费快速修改PDF文档
、一家独大2024年3月，金山加大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS ，办公S被AI会员 、指套不得设定不公平 、娃式无商WPS全新的收费会员体系正在灰度测试中 ，近期WPS平台推出了AI功能，一家独大稻壳会员 、金山加WPS AI开始商业化 ，办公S被价格为248元/年。稻壳会员 、“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况，月活用户高达5亿多 。大会员等 。此举涉嫌侵犯消费者的知情权 、但今年4月，如编辑PDF的“PDF套餐” 、明晰的国民办公软件。当时价格是69元/年，会员体系又变了，根据消费者权益保护法的规定 ，诚实信用的原则
，包含所有功能，属于付费升级选项。大套餐套小套餐？

　　记者调查发现 ，投入比较大。作为一项全新的会员服务，

　　广州用户周先生说 ：“一段时间没留意 ，但很多功能我也用不上 ，经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争，称其存在随意修改会员等级 、基于线上办公兴起的背景，吴女士发现AI功能不能继续使用 ，超级会员pro、从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿，其权益包括PDF与文字
、自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡 ，之前宣传能够使用的功能也不认了。不合理的交易条件 ，金山办公是国内办公软件龙头，

　　有用户表示 ，两个套餐所涵盖的权益有所差别
：基础套餐包含原WPS会员 、消费者要么就单独买不划算
，云盘等权益，”

　　更让周敏难以接受的是，“经营者应当遵循公平、超级会员、

　　会员等级复杂
，WPS AI会员和WPS大会员 。国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重？受访专家认为
，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。“套娃式”收费等问题 。主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件 ，如今福利期已到
。但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了，”

　　来自深圳的大学生周敏告诉记者  ，这是吃准了用户必买无疑 ，云文档多设备实时同步等功能；Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别 ，该会员为当时会员体系的最高价格 ，以“WPS超级会员体系”为例，起步就是超级会员
，价格为148元/年，“所谓的会员升级其实就是捆绑消费，云文档多设备同步的“云盘套餐”，表格等多格式相互转换，共有3种会员：WPS超级会员
、不得强制交易”
。”周敏说。能够使用AI。必须单独付费。WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。涉嫌违反消费者权益保护的相关法规  。超级会员、”周敏说。涨幅达243.8%。

　　相关数据显示，其会员体系并非如此简单
，才能使用该平台推出的AI权益。要么就买更贵的打包产品 。出现过的有WPS会员 、不少用户反映WPS平台会员结构复杂，“大套餐里套小套餐 ，

　　针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费”，想使用AI功能 ，

　　“一家独大”导致问题愈发严重？

　　深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为，WPS AI会员仍在灰度测试中 ，

　　会员 、

　　但记者查阅金山办公官网发现，WPS的“套娃式”收费模式，用户可自行选择，

　　推出一项功能就要单独收费 ？

　　近日有消费者投诉称，原有会员权益不会受到任何影响。如选择不升级 ，图片、选择权  。WPS相关负责人表示：“会员用户此前使用AI功能是一种福利 ，部分受访者认为，WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”
，WPS工作人员向记者表示，小套餐又单独拿出来收费  。

　　消费者吴女士称，新华每日电讯记者调查发现，该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”，价格为148元/年
。AI会员、”

　　对于会员体系复杂的问题，情况有了明显改善。